Compra y Recarga

Información del sistema

La red de carga del Sistema de Transporte Público se compone de la siguiente manera:

 

Puntos Bip!


Los Puntos bip! se encuentran ubicados en distintos locales comerciales que al estar afiliados a la red de carga te permiten:

 

  • Cargar tu tarjeta bip!
  • Cargar tus compras remotas
  • Consultar el saldo de tu tarjeta bip!

Encuentra tu Punto bip! aquí

 

Centros bip!

 

Los Centros bip! son oficinas especialmente habilitadas para vender y cargar las Tarjeta bip!Actualmente, existen 75 Centros bip! donde podrás:

  • Comprar tu tarjeta bip!
  • Cargar tu tarjeta bip!
  • Cargar tus compras remotas
  • Consultar el saldo de tu tarjeta bip!

Si el monto a cargar es inferior a $1.000, acércate a los Centros bip! y encontrarás una caja que no está sujeta a mínimo de carga.

Para conocer estos Centros bip! y sus horarios de atención visita Tarjeta bip.cl

 

Oficinas de Atención a Usuarios

 

Son oficinas especialmente habilitadas para responder y solucionar dudas o problemas que tengas con tu Tarjeta bip! Para conocer dónde se encuentran ubicados estos centros, puedes visitar la página www.tarjetabip.cl

En estas oficinas podrás:

  • Solicitar una tarjeta personalizada
  • Bloquear o desbloquear tu tarjeta bip! personalizada en caso de robo o extravío
  • Realizar recambio de Pases Escolares por fallas no atribuibles al usuario
  • Realizar reposición y recambio de tarjetas en caso de falla no atribuible al usuario
  • Consultar el saldo y viajes realizados con tu tarjeta y también lo disponible como carga remota
  • Hacer sugerencias
  • Solicitar la atención de un ejecutivo de Servicio al Cliente

Los horarios de atención son:

Lunes a Viernes de 8:30 a 19:30 hrs.

Sábado, Domingos y Festivos de 9:00 a 14:00 hrs.

En los Centros de Atención a Usuarios no se realiza carga de Tarjeta bip!

El valor por el servicio de bloqueo tiene un valor de $300, al igual que el servicio de desbloqueo.

Planifica tu viaje

Cuándo llega

Conoce en cuánto tiempo llegará tu bus al paradero.

Paradas y Bip!

Encuentra los paraderos y puntos de carga bip más cercanos.

Cómo llegar

Conoce cómo llegar de un punto a otros en Santiago.

Preferencias

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