Versión de HTML Básico
22¶23
DIRECTOR
Encargada del
desarrollo, coordinación
e implementación de
programas de inversión
en infraestructura de
transporte público; en
particular, proponer,
ajustar, actualizar
e implementar el
Plan Maestro de
Infraestructura para
el Transporte Público
(PMITP). Ello incluye
estaciones intermodales
y de transbordo, zonas
pagas y las nuevas
estaciones de buses,
corredores y otros
elementos de gestión
de vías que involucran
infraestructura. También
lleva a cabo la ejecución
de obras menores para el
transporte público.
INFRAESTRUCTURA
Es la encargada de la
supervigilancia y gestión
de los contratos con
empresas de buses
(concesionarios), además
de apoyar los procesos
de diseño de nuevas
licitaciones y contratos,
así como sus respectivos
procesos de revisión.
Además es responsable
de la gestión financiera
del Sistema, las
solicitudes de aportes
estatales y la ejecución
de los pagos a los
distintos proveedores
del Sistema; también
actúa como contraparte
del Panel de Expertos
de Tarifas y desarrolla
herramientas de
proyección y de control
de riesgos, para realizar
adecuados y efectivos
procesos de pago,
velando también por
la sustentabilidad del
Sistema.
REGULACIÓN
Y FINANZAS
Encargada de la
supervigilancia de
la operación diaria a
través del monitoreo
permanente del sistema
de buses desde el Centro
de Monitoreo de Buses
(CMB). También verifica
el cumplimiento de los
Programas de Operación
vigentes, a través del
cálculo y análisis de los
indicadores de operación,
y el análisis general de
la operación a través de
unidades de análisis. Otra
función de relevancia es
la gestión de los cambios
en el Sistema en relación
con los servicios de buses,
en particular está a cargo
del proceso de cambios
en el Programa de
Operación y del desarrollo
de herramientas de
análisis de información de
oferta y demanda para la
evaluación del mismo.
OPERACIONES
A cargo del desarrollo
de la inteligencia de
negocio en relación con
los usuarios del Sistema,
el diseño y despliegue
de la información del
transporte público,
la coordinación,
mejoramiento y
mantención de los
sistemas de información y
canales de comunicación,
además de cumplir
el rol de educación y
difusión del Sistema.
También le corresponde
la labor de supervisión
del contrato de Red de
Carga y Comercialización
del Medio de Acceso
que opera Metro, por la
implicancia que dicho
elemento de accesibilidad
tiene en la calidad de
servicio.
USUARIOS
Encargada del desarrollo,
puesta en marcha y
operación del plan de
sistemas informáticos del
DTPM, además del diseño
y mantenimiento de los
servicios tecnológicos.
Por otro lado, es la
entidad que actúa como
contraparte en los
contratos de servicios
tecnológicos del Sistema.
Finalmente, también
provee asesoría interna y
al Ministerio en el ámbito
de la tecnología de
transporte público.
TECNOLOGÍA
Encargada del soporte al
DTPM en la planificación,
dirección, coordinación,
supervisión y gestión de
personas, materiales y
presupuestos.
ADMINISTRACIÓN
Y PERSONAS
Unidad que apoya el proceso
de consolidación interno a
través de la formalización
de procesos, control de la
estrategia con sus actividades
asociadas, mantención de
la información relevante,
controles y seguimientos que
la organización requiere para
enfrentar su rol, así como
también para impulsar la
gestión del cambio.
Además tiene la
responsabilidad de
implementar la Oficina de
Gestión de Proyectos (PMO)
para control de las iniciativas
de inversión del DTPM.
Equipo encargado
de establecer
las estrategias
y contenidos a
entregar a los medios
de comunicación,
instituciones públicas
y privadas, usuarios
y líderes de opinión,
desarrollando relatos
que representen las
acciones que realiza
diariamente el DTPM
para el mejoramiento
del Sistema de
Transporte Público de
Santiago.
Responsable de planificar el desarrollo
del Sistema en el mediano y largo plazo,
en ámbitos como la integración de
nuevos modos de transporte, cambios en
los esquemas tarifarios y desarrollo de la
infraestructura, entre otros.
Entre sus principales tareas se cuentan
el desarrollar iniciativas transversales
de carácter técnico, de innovación,
articulando a las áreas de negocio para
dicho proceso, además de desarrollar
herramientas de análisis de información
de oferta y demanda. También es la
responsable de generar relaciones
de colaboración e intercambio con
entidades académicas, sectoriales y
gremiales, relacionadas con el transporte
público.
Encargada de la
provisión del soporte
legal a la organización.
Tiene además un
importante rol asesor
en el desarrollo de
nuevos procesos de
licitación, rediseño de
contratos e iniciativas
que requieren apoyo
legal.
COMUNICACIONES PLANEACIÓN
Y CONTROL
ORGANIZACIONAL
DESARROLLO
FISCALÍA
FIGURA N°4 | ORGANIGRAMA DE LA SECRETARÍA EJECUTIVA DEL DTPM