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DTPM
[bus][metro][tren]¶ Informe de Gestión
2014
CAPITAL HUMANO
El rol de los trabajadores de las empresas
concesionarias es clave para el buen
funcionamiento del Sistema. En particular, en el
caso de los conductores éstos son la cara visible
del Sistema, por lo que su comportamiento tanto
profesional como personal es vital para generar
una sensación de confianza y seguridad en los
usuarios, y así contribuir a una buena percepción
del servicio de transporte público.
A diciembre de 2014 más de 24.600 personas
integraban la fuerza de trabajo de los
concesionarios de buses del Transantiago,
incluyendo conductores (propios y de empresas
subcontratistas), personal de control de
operaciones en terminales, en terreno y en sus
centros de control, y profesionales de mantención
y de áreas administrativas.
Año Conductores Administración
Mantenimiento,
Operaciones y otros
Total
Tasa de
Sindicalización
2011
15.787
2.527
3.905
22.219
-
2012
16.940
1.206
6.172
24.318
-
2013
16.996
1.140
5.698
23.834
-
2014 17.021
959
6.622
24.602
80,6%
TABLA N°3
CAPITAL HUMANO DE LAS EMPRESAS CONCESIONARIAS DE USO DE VÍAS