En el contexto de esta consulta, se realizará un taller explicativo el jueves 13 de agosto de 2026, a través de la plataforma “Microsoft Teams”, a las 10:00 a.m. La actividad tendrá una duración estimada de una hora y podrán participar bancos, sociedades de apoyo al giro bancario (SAG), compañías aseguradoras y corredores de seguros.
Para participar en el taller, los interesados deberán inscribirse previamente mediante el siguiente formulario: Inscripción taller explicativo - 13/08/2026: Rellenar formulario
Para participar de la consulta al mercado, las personas y organizaciones interesadas deberán descargar el documento que contiene los antecedentes del Sistema de Transporte Público Metropolitano, la descripción del servicio requerido y las preguntas de la consulta.
- Consulta al Mercado – PDF.
- Consulta al Mercado – Editable.
- Presentación taller explicativo consulta al mercado - PDF
- Ejemplo cálculo de liquidaciones (Simulado)
Se invita a los interesados a presentar sus respuestas, hasta el 03 de septiembre de 2026, al siguiente correo: coordinacion@dtpm.gob.cl
]]>El sistema de transporte público contará con más de 3.800 buses de alto estándar a partir de 2023, cerca de 1.600 eléctricos y otros 2.200 de bajas emisiones. Además de avanzar en una importante renovación de flota, nuestro transporte público requiere de una completa transformación tecnológica que nos permita dar un salto integral en la calidad del servicio para las personas. Por esa razón, comenzaremos las licitaciones de servicios tan relevantes como la gestión de flota, el sistema de información a usuarios y usuarias, tanto en paradas como en medios digitales y nuevos formatos de pago.
En este espacio tendremos toda la información, documentos y noticias de un proceso que nos llevará a dar un nuevo paso en un transporte público eficiente, amigable y que elimine barreras tecnológicas.
- Consulta al mercado - Servicios complementarios de administración financiera del Sistema de Transporte Público Metropolitano.
- Consulta al Mercado - Servicios de Programación de la Operación y de Planificación de la Red
- Consulta al mercado - Sistema de Ticketing / Request for Information- Ticketing System
- Webinar consulta al Mercado para el Sistema de Ticketing de Red Movilidad
- Webinar de Lanzamiento Contenido Esencial
- Consulta al mercado - Gestión de flota e información a usuarios / Request for Information - Fleet Management and Passenger Information
- Lanzamiento del proceso de Transformación Tecnológica
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Una Transformación Tecnológica para el Transporte Público
El sistema de transporte público contará con más de 3.800 buses de alto estándar a partir de 2023, cerca de 1.600 eléctricos y otros 2.200 de bajas emisiones. Además de avanzar en una importante renovación de flota, nuestro transporte público requiere de una completa transformación tecnológica que nos permita dar un salto integral en la calidad del servicio para las personas. Por esa razón, comenzaremos las licitaciones de servicios tan relevantes como la gestión de flota, el sistema de información a usuarios y usuarias, tanto en paradas como en medios digitales y nuevos formatos de pago.
En este espacio tendremos toda la información, documentos y noticias de un proceso que nos llevará a dar un nuevo paso en un transporte público eficiente, amigable y que elimine barreras tecnológicas.
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A Technological Transformation for Public Transport
The public transport system will have over 3,800 high-standard buses from 2023, about 1,600 electric buses and another 2,200 low-emission buses. In addition to make a significant progress in the renewal of the fleet, our public transport requires a complete technological transformation that allows us to make a comprehensive leap in the service quality for our citizens. For this reason, we will start a process to tender services as relevant as Fleet Management System, Passenger Information System, new Payment and Fare Management System and Operational Programming Software.
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Transformación Tecnológica para el Transporte Público
El sistema de transporte público contará con más de 4.000 buses de alto estándar durante este 2023, más de 1.700 eléctricos y otros 2.400 de bajas emisiones EURO VI.
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A Technological Transformation for Public Transport
The public transportation system will have over 4,000 high-standard buses during this year 2023, including more than 1,700 electric buses and 2,400 low-emission EURO VI buses.
]]>Durante los últimos años, el Sistema de Transporte Público de Santiago ha experimentado una importante renovación de su flota a través de distintos procesos de licitación, mediante los cuales se han incorporado nuevos operadores encargados de operar la flota que actualmente conforman el sistema RED Movilidad.
Hoy, el sistema cuenta con más de 7.300 buses, de los cuales aproximadamente un 60% corresponde a buses eléctricos. Este proceso ha impulsado una transformación integral del transporte público metropolitano, posicionando a Santiago como la ciudad con la mayor flota de buses eléctricos fuera de China.
Junto con los avances en materia de renovación de flota, han surgido nuevos desafíos asociados a la modernización tecnológica del sistema. En este contexto, la transformación tecnológica se presenta como un elemento esencial para avanzar hacia un transporte público más eficiente, accesible y centrado en las personas, permitiendo mejorar la calidad del servicio, reducir las barreras de acceso y entregar una mejor experiencia de viaje a las personas usuarias.
Como parte de este proceso de transformación tecnológica, el DTPM lanza una Consulta al Mercado sobre Servicios de Programación de la Operación y de Planificación de la Red, con el objetivo de conocer experiencias, capacidades y soluciones tecnológicas disponibles tanto en el mercado nacional como internacional.
Consulta al Mercado sobre Servicios de Programación de la Operación y de Planificación de la Red
La consulta al mercado constituye una instancia de vinculación entre el Estado y la industria, concebida bajo principios de apertura, transparencia y participación.
Su propósito es generar un espacio de colaboración que permita conocer la experiencia, capacidades, innovaciones y mejores prácticas desarrolladas a nivel nacional e internacional en materias relacionadas con la planificación y gestión de sistemas de transporte urbano.
En este contexto, se identifican diversas oportunidades de mejora en los procesos y herramientas que conforman el Servicio de Programación de la Operación y el Servicio de Planificación de la Red, este último comprensivo del diseño de la red de transporte, la modelación de demanda y el análisis geoespacial. Por ello, esta consulta tiene como objetivo recopilar antecedentes sobre el estado del arte de las soluciones tecnológicas disponibles en el mercado, así como recoger recomendaciones y buenas prácticas que permitan evaluar su eventual implementación en el Sistema de Transporte Público Metropolitano.
Los resultados de este proceso buscan aportar insumos para el diseño de futuras licitaciones y contribuir a la construcción de un ecosistema tecnológico moderno, interoperable y orientado a mejorar la planificación, gestión y monitoreo de la operación del transporte público.
Para participar, las personas y organizaciones interesadas deberán completar el formulario de registro disponible en este sitio. Una vez ingresados sus datos, podrán descargar el Cuestionario —que contiene los antecedentes del Sistema de Transporte Público Metropolitano, la descripción del servicio requerido y las preguntas de la consulta— junto con la planilla en formato Excel en la que deberán consignar sus respuestas con la información de sus soluciones y servicios.
Se invita a los interesados a presentar sus respuestas al siguiente correo
El plazo para recibir las respuestas es hasta el 03 de septiembre 2026
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