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DTPM
102 ‡ Relación con los usuarios y la comunidad
Finalmente, en la
Tabla 20
se presentan las estadísti-
cas de uso de los canales de información para el año
2015 y 2016.
Tabla 20
Uso de los canales de información 2015 - 2016
Canal de Información
2015
2016
www.transantiago.cl
visitas únicas
1.995.389
2.481.646
sesiones
3.677.977
6.641.767
www.metro.cl(*)
visitas únicas
4.542.553
4.692.425
sesiones
2.989.810
3.099.246
www.dtpm.gob.cl
visitas únicas
94.634
96.155
sesiones
133.637
137.770
Redes Sociales Transantiago
seguidores Facebook
11.369
14.386
seguidores Twitter
193.093
319.977
Redes Sociales Metro (*)
seguidores Facebook
80.803
113.633
seguidores Twitter
974.919
1.418.326
SMS (usuarios)
1.384.594
1.619.560
Call Center Transantiago (atenciones)
183.072
190.805
›› (*) Fuente: Metro S.A.