Es el medio de pago de Red Metropolitana de Movilidad, que incluye buses, Metro y MetroTren Nos, pagando la tarifa integrada.
 

Hay 2 tipos de bip! con las que puedes pagar.

• Tarjeta bip! (física tradicional)
• Cuenta bip!QR (en el teléfono)

Puedes elegir uno o tener ambos, pero nunca debes usarlos de manera combinada en el mismo viaje. Ambos medios de pago debes cargarlos antes de usarlos.

Evita filas y programa la recarga automática de tu Tarjeta bip! o de tu Cuenta bip!QR.

 

¿ Qué es la Cuenta bip!QR ?

Es una cuenta personalizada de Transporte donde puedes crear una tarjeta virtual, cargar y utilizarla para viajar.
Opera en un Celular (smartphone simple) y permite pagar la tarifa de la misma forma que una tarjeta bip! normal (no incluye TNE, TAM y TAM intermodal aún).

• Créala gratuitamente con tu Clave Única en la App RED.
• Puedes Recargarla Automáticamente (recomendada) o cargarla cuando lo necesites (mínima $100 y máxima $50.000).
• Para pagar tu viaje, genera el QR en la App RED y enfréntalo al lector del validador. Si no utilizas el QR, no se realizará el cobro.
• La bip!QR no está aún disponible para usuarios con beneficios (descuento estudiantes o descuento para adulto mayor), es decir, paga tarifa adulto.
• Su saldo se encuentra sujeto a caducidad, luego de 5 años de inactividad.

 

¿ Qué es la Tarjeta bip! normal o al portador ?

Es una tarjeta sin contacto, que puede ser utilizada por el usuario que la tenga en su poder, por lo tanto, no puede ser bloqueada ante su pérdida o robo.

• Obtenla por $ 1.550 (sólo la tarjeta) en Centros bip!, boleterías de Metro y comercios autorizados.
  Puedes recargarla automáticamente (recomendada) o cargarla cuando lo necesites (carga mínima en boleterías $750 y cargas superiores en múltiplos de $10).
• Su saldo se encuentra sujeto a caducidad, luego de 2 años de inactividad, lo que puede ser extendido por 1 año más.

Otros tipos de Tarjetas bip!

• Tarjeta bip! Personalizada
• Tarjeta bip! Bancaria
• TNE (Pase Escolar)
• Tarjeta Adulto Mayor Metro (TAM Metro)
• Tarjeta bip! Adulto Mayor (TAM o TAM Intermodal)

Tarjeta bip! Personalizada: Te permite bloquear la tarjeta y recuperar el saldo que tenías en ella en caso de pérdida, robo o extravío. Es Personal e intransferible, tiene tu foto, nombre y rut. Tiene un costo de $ 2.800 (sólo la tarjeta sin cuotas de viaje) La puedes obtener en las Oficinas de Servicio al Cliente. Haz clic aquí.
 

Tarjeta bip! bancaria:

• Tiene las funciones de una tarjeta de débito y también es una tarjeta bip!
• Funciona igual que una tarjeta bip! normal. Por lo tanto debes cargarla para poder utilizarla.
• El saldo que tengas en tu cuenta corriente no tiene relación con el dinero que tengas en el chip de la tarjeta. La función de tarjeta bip! está totalmente separada de la función bancaria.
• Al ser una tarjeta personalizada te permite bloquearla en caso de robo o pérdida.
• Los bancos que entregan tarjetas bip! bancarias son: o Banco Estado

En caso de robo, pérdida o extravío:

• Llama o contacta directamente a tu banco, que reemplazará tu tarjeta.
• Realiza el bloqueo a través de tu banco para que ellos se encarguen de inhabilitar la función bancaria y gestionar la solicitud de bloqueo y traspaso de saldo.

En caso de falla:

• Llama o contacta directamente a tu banco, quienes reemplazarán tu tarjeta.
• Para el traspaso de saldo del dinero que existía en tu tarjeta con falla, solicita al banco que gestione la solicitud de traspaso de saldo.

En caso de cobro erróneo:

• Llama al 600 730 0073 o 800 73 0073 opción 2.
• Ingresa a bip! en línea (agregar zona sensible vínculo) y luego a la sección contáctanos.
• En caso de verificarse el mal cobro, se generará dentro de un plazo de cinco días una carga remota por el monto cobrado en exceso, la que deberás activar en un Infobip!

Los teléfonos de contacto de los bancos emisores son: Banco Estado: 600 200 700

 

La TNE - Pase Escolar:

Es un tipo de tarjeta bip! personalizada que es entregada por Junaeb y que tiene la foto, nombre y datos del establecimiento del estudiante. Esta tarjeta otorga un beneficio personal e intransferible que permite acceder a tarifas reducidas en los medios de transporte asociados a Red Metropolitana de Movilidad, las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante todo el año. Recuerda que:

• La carga mínima de la TNE es $ 400.
• El saldo máximo de cualquier tipo de tarjeta bip! incluida la TNE es de $ 25.500.
• Con el fin de resguardar el buen uso de la TNE sólo se podrá acceder a la tarifa rebajada de estudiante mediante la carga y pago con la tarjeta TNE.
   
  (NOTA: Lo siguiente es para todos los tipos de tarjeta)
• Al adquirir, cargar y/o usar la tarjeta bip! se entiende que el usuario acepta sus términos y condiciones de uso, señalados en el Reglamento.
• El saldo máximo de cualquier tipo de tarjeta bip! es de $ 25.500.
• Tu tarjeta bip! se bloquea temporalmente si no la cargas o usas en 1 año.
• Para desbloquearla sólo debes volver a cargarla, manteniendo el saldo que tenías en ella.
• Si no la cargas o usas en 2 años debes seguir el mismo procedimiento, pero pierdes el saldo.

La Tarjeta bip! Adulto Mayor (TAM o TAM Intermodal):

Es una tarjeta bip! especial, personal e intransferible, asociada al Rut del beneficiario, para personas de 65 años o más, que le permite viajar en Bus, Metro y Tren Alameda-Nos, o en combinaciones entre ellos, pagando una tarifa total de $350 pesos, en todo horario (bajo, valle, punta). El monto máximo de carga es hasta $25.500, en boleterías de Metro y puntos de carga asociados e inclusive vía internet.